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En una época de disrupción del marketing, los CMOs se esperaba que fueran la luz que guiaba en territorios desconocidos y conducían sus departamentos a la victoria. Sin embargo, un nuevo estudio del IBM Institute for Business Value sugiere que algunas de las OCM están

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Las redes sociales siguen ocupando un lugar muy importante a la hora de mantener informados a los clientes, de allí se ofrecen los productos, servicios y se obtiene una información de  experiencias de compra. Por lo tanto el área de marketing se ve en la obligación

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Si hay algo que es muy cierto en el futuro, es el surgimiento de E-learning. Hoy en día vemos nuevas opciones de aprendizaje en línea haciendo estallar hacia fuera cada mes y los entornos tradicionales de aula que  están más dispuestos a incorporar nuevas tecnologías

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