"Una empresa es más fuerte si es dirigida más por el amor que por el miedo." Herb Kelleher, cofundador de Southwest Airlines http://upstart.bizjournals.com Cuando Kip Tindell, CEO de The Container Store, escuchó por primera vez las palabras de Herb Kelleher hace más de 40 años que estaba,
Imagina que está en una primera cita. Usted ha invitado a una chica linda a su apartamento para la cena. Lleva su mejor camisa, puso velas alrededor del lugar y pone las melodías más dulces del fin de semana. Pero entonces