Si alguna vez ha intentado ejecutar una campaña de marketing en tiempo real, usted debe  saber  lo difícil que esto puede ser. Hay muchos factores que intervienen en hacer las cosas bien: la creación de contenido atractivo, la comprensión de su público, conectar con su público en el momento adecuado, la elección de los eventos en tiempo real derecho a participar con … por no hablar de cambiar su estrategia sobre la marcha si no estamos golpeando sus objetivos.

A pesar de los desafíos, el marketing en tiempo real ofrece algunos beneficios graves. Tiene el potencial de ser una herramienta poderosa en su arsenal de marketing. Y qué mejor manera de aprender cómo hacer el trabajo a tiempo real para usted  que de los expertos?

8 expertos en medios sociales hablan acerca de sus pensamientos sobre el marketing en tiempo real, y tienen  mucho que compartir.

• Comience con la estrategia

Los expertos podrían tener diferentes definiciones y opiniones sobre lo que es el marketing en tiempo real, hay una cosa que casi todos están de acuerdo y  es: se necesita una estrategia para hacer que funcione.

• Joe Pulizzi, Founder Content Marketing Institute

“Si usted no tiene una estrategia de marketing de contenidos documentada, y ya está viendo eficacia en el desarrollo de contenido constante durante un largo período de tiempo, usted debe permanecer lejos de comercialización en tiempo real.”

• Colin Jacobs, Director of Client Services immediate future

“Hay un montón de rumores en torno a ‘tiempo real’, pero la realidad es que la mayoría de las organizaciones tienen un viaje para llevar a cabo antes de que realmente pueda explotar el potencial de grandes volúmenes de datos y marketing en tiempo real. Lo que estamos viendo en el terreno es más marcas en evolución y la adaptación de sus equipos de marketing a un modelo editorial, destinado a facilitar la rápida creación, publicación y promoción de contenidos atractivos, lo que es un buen comienzo “.

• Lauren Dugan, Co-Founder Insightful Agency

“He visto que el  marketing en tiempo real se define de dos maneras. Algunos lo ven como marcas que participan en acontecimientos reales a medida que ocurren, mientras que otros la definen más ampliamente como marcas o la creación de contenido y la participación de sus clientes en tiempo real.

Creo que ambas definiciones tienen su mérito, pero ambos requieren una considerable planificación y recursos estratégicos para tener éxito. Cualquier marca busca beneficiarse de tiempo real  y hay beneficios importantes, en términos de potencial de viralidad y deleitando a sus clientes – debe tener un buen vistazo a sus recursos y comportamientos de sus clientes antes de saltar “.

• Sé relevante

Su campaña en tiempo real puede ser la  más creativo de la campaña, esto  obliga a golpear los medios sociales – pero si no resuena con su público, y si no se enviará a la hora exacta, los expertos dicen que va a caer de plano.

• Michael Brenner, Author of B2B Marketing Insider

“Es importante para las marcas que se dedican a la comercialización en tiempo real en las áreas temáticas que se relacionan con sus productos importantes a sus clientes. Las marcas deben centrarse en la construcción de esta capacidad constante para que cuando se presente la oportunidad, las marcas esten dispuestas a participar de una manera creativa, auténtica y convincente “.

• Erik Qualman, Founder Socialnomics

“En el nivel más básico de la mayoría de  mensajes de marketing entregado en el momento equivocado esto sigue siendo algo malo en el  marketing. Esto pone de relieve la importancia del marketing en tiempo real.”

• Jason Falls, SVP for Digital Strategy, Elasticity

“El concepto de marketing en tiempo real es realmente todo acerca de la relevancia. Si usted coge un consumidor en un momento de compra, un momento decisivo o incluso un momento en consideración y se les puede dar información o una experiencia que les mueve a la acción, usted tiene una gran  posibilidades de que ellos puedan tomar esa acción que si se le envía por  correo electrónico más tarde, ver su anuncio en la televisión esa noche, etc. Lo más relevantes es su mensaje, producto o la oportunidad es a su proceso de toma de decisiones, mejores serán sus posibilidades de éxito, al final del día, usted está tratando de vender helados en verano, no en invierno. Esa es la esencia de la misma “.

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