Pasos para influir en la decisión de las personas.
La persuasión consiste en hacer que alguien cambie de opinión o de opción sobre algo, esto no es una tarea fácil, por lo contrario es tan difícil que la ciencia ha tenido que investigar durante un largo tiempo para encontrar algunos trucos de la comunicación que pueden ayudar a cumplir con este herramienta tan utilizada en el marketing y la publicidad.
Según estudio de la Universidad de Cornell en EEUU, dicen que los argumentos que logran persuadir se comportan a través de ciertas dinámicas.
Para llegar a esto, tuvieron que investigar y analizar durante casi 2 años, todas las publicaciones de contenido en Change My View un foro de la plataforma Reddit, en donde una persona, invita a otros a tratar de cambiar su Hipótesis.
De que se trata.
Después de todo el proceso de discusión y el usuario acepta que su opinión ha cambiado, se debe dar a la persona una simbología Delta, Una señal que significa ‘cambio’ lo cual significa que logro persuadirlo. A parte de esto el sujeto debe explicar exactamente qué ha cambiado en el argumento que antes tenía
Después de tomar todos estos datos y estudiarlos, los científicos llegar a la primer conclusión.
- La persona que es expuesta a varias personas tratando de persuadirlo sobre un tema en específico, es mayor la probabilidad de que esta sea afectada y su punto de vista sea cambiadocomo
- segunda conclusión definieron que el tiempo es importante, ya que mientras menos tiempo tengas para pensar, más rápido cambiara tu punto de vista, pero si por el contrario más te demoras en tratar de persuadirlo, menos serán las probabilidades de que se deje afectar.
- Como herramienta para no abusar de ella también se puede echar mano de la referencia a condiciones o excepciones, si no se abusa de esta herramienta se puede acceder a un cambio de parte de la otra persona ya que subjetivamente todo cambia cuando se menciona que hay veces si, como hay veces no.
- Otra forma de argumentar, que ha logrado buenos resultados es la insistencia con un tema, En algunos casos, los usuarios fueron capaces de convencer a otra persona después de un largo debate. Sin embargo, la mayoría de las veces, se ha demostrado como algo aburrido e innecesario.
Así que que si no logro convencer a alguien después de intentar todo esto e invertir por lo menos dos horas de debate, no lo va a hacer nunca, según los científicos fue menos el porcentaje de personas que cambiaron su posición en el foro de Reddit
Ver tambien
Cómo Lograr una comunicación efectiva en nuestro Plan de Marketing Digital.