Incluso en estos tiempos digitales, algunos procesos de negocios todavía requieren el toque humano y las habilidades sociales de la gente. Eso es particularmente cierto en las ventas, la pieza clave del éxito de cualquier empresa. Los vendedores pueden cosechar significativas recompensas profesionales y financieras si tienen el material adecuado, dicen los expertos.
Algunos de los vendedores más exitosos comparten 10 rasgos de personalidad.
Ser agradable
Ser agradable es universal entre las personas que hacen bien en las ventas,
“Los vendedores más exitosos saben cómo llevarse bien con los demás y disfrutan de conocer y hablar con una amplia variedad de personas”, “Ellos también tienden a ser cómodos y seguros en entornos sociales.”
Ser ambicioso
Los vendedores exitosos establecen metas para sí mismos y se centran en el logro de esas ambiciones. Tienen una unidad para tener éxito en todo lo que hacen y prosperar en caso de éxito.
Ser confidente
Las ventas no son una profesión para personas con pieles finas, porque el rechazo es un lugar común. Los vendedores deben ser capaces de oír la palabra “no” todo el tiempo, pero los vendedores exitosos tienen la confianza necesaria para aceptar un “no” como un reto y no como un rechazo personal.
Ser apasionado
Los vendedores exitosos tienen una creencia profunda y una dedicación a lo que hacen y venden. Un buen vendedor se enamora de su producto y todos los días lo conoce más al igual que su competencia, un vendedor enfocado en el éxito jamás deja espacio para ser sorprendido.
Ser Independiente
Las ventas no son un campo para las personas inseguras o débiles de corazón. Dado que muchas posiciones son a base de comisión, los vendedores más exitosos suelen ser personas con iniciativa que pueden tomar la iniciativa personal mediante la identificación de los pasos de trabajo necesarios para alcanzar el éxito.
Trabajo duro
Los vendedores exitosos tienen una buena ética de trabajo y hacen lo que se necesita para hacer el trabajo. También están dispuestos a arremangarse y trabajar largas horas para alcanzar y superar sus objetivos.
Ser Disciplinado
Los vendedores exitosos poseen gran seguimiento a través de los procesos y no son fácilmente influenciados de sus tareas o metas. Ellos son buenos en la organización, planificación y priorización, y tienen una mentalidad de “hacerlo ahora”.
Ser Positivo
Los vendedores exitosos ven el vaso medio lleno. Sus actitudes positivas les permiten a su vez convertir lo negativo en positivo en cualquier situación de ventas. Aprenden de la derrota y esto los lleva constantemente a mejorar sus posibilidades de éxito.
Ser Persuasivo
Los mejores vendedores saben lo que es estar en los zapatos de su cliente potencial. A ningún cliente le gusta ser “vendido”. Es por eso que los vendedores exitosos actúan más como “consultores” y adaptan su enfoque para satisfacer las diferentes necesidades de los posibles compradores, para influir en la mejor toma de decisiones cuando un cliente va a comprar.
Ser Adaptable
Los vendedores exitosos entienden que el cambio es a veces necesario y son capaces de adaptarse rápidamente y hacer algo diferente si no funciona. En otras palabras, se trata de perfeccionar el arte de ajustarse a cada venta como una nueva.