Estamos a mitad del año, y es evidente que el comercio electrónico no será más lento en el corto plazo. No sólo son más las empresas que buscan establecer tiendas en línea, sino también que están buscando desarrollar sus tiendas. Según INVESP, las ventas de comercio electrónico está creciendo a un 10% cada año sólo en los EE.UU. y el 19% a nivel mundial.
Para los compradores, los beneficios son abundantes. Compras en línea ahorra tiempo, ofrece una mayor selección de productos y permite un ahorro de costes en términos de impuestos, el precio del producto y el dinero ahorrado en el gas. Para los minoristas, los beneficios son igualmente abundantes.
1. Establecer una presencia en línea
Más del 80% de la población en línea se ha utilizado Internet para comprar algo. Sus clientes esperan que sea disponible, y esta presencia le permite mantenerse al día con la competencia. De lo contrario, su público acuden a sus competidores a hacer una compra en línea.
2. Atraer nuevos clientes
Como propietario de un negocio, usted quiere hacer crecer su negocio y atraer a nuevos públicos. Minorista física se basa en branding y relaciones con los clientes, pero menor en línea tiene la ventaja añadida de dirigir el tráfico de los motores de búsqueda. Si un cliente está haciendo una búsqueda de software de edición de fotos, por ejemplo, pueden aterrizar en su empresa a pesar de que nunca han oído hablar de usted antes.
3. ahorrar en costos operacionales
Ejecución de una tienda de comercio electrónico en realidad le puede ahorrar dinero. Cómo? Con un sistema de gestión basado en la web, puede automatizar la gestión de inventario y reducir los costos asociados con ella. También, corriendo de una tienda de comercio electrónico no viene con los mismos costos fijos como una tienda física. El beneficio adicional de que está hecho de llegar a más clientes compensará los costes de configuración inicial.
4. Entender mejor a sus clientes
Es difícil construir un personaje al cliente cuando se está ejecutando una tienda de mamá y papá. Usted puede obtener una idea aproximada de lo que son sus clientes, pero está basado en su percepción en lugar de los datos reales. Con una tienda de comercio electrónico, usted tiene la capacidad de realizar un seguimiento de los hábitos de compra de sus clientes. ¿Qué productos son los más interesados en? Cuando son propensos a comprar? ¿Qué los motiva? Toda esta información se puede utilizar para vender de manera más eficiente a sus clientes.
5. Impulso y conocimiento de la marca
Comercio electrónico le ayudará a su marca a conseguir una mayor conciencia en el paisaje en línea. A medida que desarrolla más páginas web, los motores de búsqueda pueden indexar y aumentar su colocación. Es importante utilizar buenas palabras clave en el contenido que se ha optimizado para su público, ya que esto es lo que va a dirigir el tráfico a su sitio. A medida que su sitio recibe más visibilidad, la gente se familiarice con su marca y reputación.
6. Equipar a los clientes con mas información
Cuando usted tiene un sitio de comercio electrónico, puede proporcionar toda la información que usted quiere, que los clientes aprecian. A partir de la descripción del producto para comentarios de los clientes a los gastos de envío, usted puede armar a los compradores con la información que necesitan para tomar decisiones de compra informadas, y no es necesario para proporcionar el personal para responder a estas preguntas. Esto le deja con más tiempo para otras tareas en el lugar de trabajo.
7. Las conversiones de unidad y Ventas
Cuando usted abre su negocio a nivel mundial, sin restricciones geográficas o de tiempo, capturar nuevos públicos que no sería capaz de alcanzar de otra manera. Con un sitio de comercio electrónico bien diseñado y un producto de calidad, se puede conducir conversiones y ventas y experimentar un nuevo nivel de crecimiento. Analytics también le ayuda a afinar sus estrategias de marketing a fin de que usted está llegando al público adecuado.
Comercio electrónico ya no es un lujo para los negocios de hoy en día. Es una necesidad. Sin comercio electrónico, usted está limitando el potencial de crecimiento. Afortunadamente, con el software adecuado en su lugar, se ejecuta una tienda de comercio electrónico es simple y gratificante.